ご注文方法について

インターネット、お電話、FAXでご注文いただけます。

お電話：0120-66-1130 （受付時間）平日土 8：30-17：30

FAX：0948-23-4674（24時間受付）

納期について

■既製品

通常ご注文後、1週間以内にお届けします。
入荷に時間を要する商品もございますので、その場合は2週間以内のお届けとなります。

※大量注文、繁忙期は納期が若干余計にかかる場合がございます。お急ぎのケースは、お問い合わせ下さい。

■オーダーメイド商品

通常ご注文後、1週間〜3週間以内にお届けします。
オーダーメイド商品でございましても、在庫がございましたら、1週間以内にお届けできます。

※大量注文、繁忙期は納期が若干余計にかかる場合がございます。お急ぎのケースは、お問い合わせ下さい。

お支払い方法

クレジットカード、コンビニ決済、代金引換、銀行振込などをご利用いただけます。

■クレジットカード

クレジットカードでご料金をお支払いいただく方法です。
現在、下記のカードがご利用可能です。

■後払い決済（払込票）

お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。
商品到着後に、払込票が郵送で届きますので、そちらでご料金をお支払い下さい。

■代金引換

商品到着時に宅急便ドライバーに代金をお支払いください。

■銀行振込

銀行振込でお支払いいただく方法です。
弊社指定口座への入金を確認後、商品を発送させていただきます。

※ご入金のタイミングによっては商品在庫切れとなる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
※1週間以上ご入金が確認できない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。

配送・送料について

■配送業者

佐川急便、ヤマト便、福山通運でお送りいたします。

■送料

＜送料一覧＞

※沖縄は一般の送料に「中継料」が加算されるため、その他の地域に比べ割高のご料金となります。
何卒、ご了承くださいますようお願い致します。

返品・交換について

■返品・交換の条件

次の場合は返品・交換は致しかねますのでご了承ください。

（1）一度ご使用になった商品
（2）タグを外されたり、袋など付属品の紛失または破損した商品
（3）商品に汚れ、匂い、キズ、シワ等がある場合
（4）刺繍、プリント加工を施した商品
（5）別寸サイズ、受注生産でお作りした商品
（6）セール・在庫限りの商品
（7）お届後７日以上経過した商品

■返品・交換の方法

返品・交換の際は、商品到着後「6日以内」に、メールまたはお電話にてご連絡の上、下記返送先宛に商品をご返送下さい。

＜返送先＞
株式会社ワーキングハセガワ 返品交換係
〒820-0604 福岡県嘉穂郡桂川町瀬戸156-1
ＴＥＬ：0948-24-8600

■ご返金について

ご返金の金額は、商品代金のみとなります。
お支払い手数料などの商品代金以外のご料金はご返金対象外となりますので、予めご了承ください。

■返送料について

お客様の都合による返品・交換の場合
返送料はお客様負担となります。予めご了承ください。

■不良品の返品・交換の場合

返送料は弊社が負担いたします。 その際は、上記のご返品の方法に従ってご連絡いただいた上で着払いにでご返送ねがいます。

お問い合わせ窓口

ご不明な点がございましたら、お気軽にお電話ください。

株式会社ワーキングハセガワ　お問い合わせ窓口
フリーダイヤル：0120-66-1130（通話料無料）
受付時間 8:00-17:30（平日土）
E-MAIL：info@greenlady.jp